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物资集团黄陵分公司在智慧物流中探寻高质量服务新路径

作者: 韦波     时间: 2020-12-11     点击: 查询中    分享到:

今年以来,物资集团黄陵分公司遵循智慧物流理念,以物资采供全流程信息化管理为总体要求,积极探索大数据、商务智能等现代信息技术在物流服务中的深度应用,探寻出一条高质量服务新路径。

数据共享 让沟通零距离

以前查询业务,要分别联系各采购、保管、销售等环节的业务员,耗时耗力不说,还极易出错,有了电子台账,业务运行的实时进展、存在的潜在风险等情况一目了然,动动鼠标就能实时查询,太方便了!该公司业务员高兴地说。

业务台账是记录物资采供业务实时进展的重要工具,以往,需要各业务环节分别记录,各业务环节沟通协调较困难。为解决这一现实问题,该公司依托在用的信息平台资源,运用信息化、数据分析及可视化技术手段独立设计、开发了电子业务台账。电子业务台账聚焦业务全流程管理,业务员按不同职责实时更新、信息共享,业务运行全流程信息实时更新。通过电子业务台账,业务员可根据需要随时调阅各环节的运行情况,方便业务跟踪查询,实现了业务运行全流程信息实时共享,有效提高了业务沟通效率。电子业务台账充分运用数据分析技术,对业务运行情况进行智能分析,对潜在的业务风险可以实现智能预警,并通过电子大屏,将业务实施情况,从个人、部室到公司,从合同签订率、到货率、执行预警及整体完整率实时数据进行动态轮播展示,让每各业务环节接受监督,真正发挥数据在结果展示、预警监督中的重要作用,让业务监督更加高效。

智能分析 让决策更精准

通过这张图,可以实时查询全国钢材行情,还将全国各省市钢材的最新价格、涨跌明细进行实时滚动更新,而且在电脑和移动端都可以适配使用。该公司信息化工作人员正向前来办理业务的人员作介绍。

物资采购服务是该公司的核心业务之一,实时掌握国内物资价格行情走势是高质量开展采供业务的核心要求。该公司通过Web应用大数据可视化搭建平台,将大宗原材料价格信息进行整合并实时更新维护,依靠信息化手段进行智能分析,将物资价格走势直观清晰地进行展示,为物资采购决策工作提供精准的数据支持。

 

智慧服务 让服务高效能

今年以来,该公司依托前期在信息化工作实践中积累的经验基础上,大力探索信息化与物流服务的深度融合,加快智慧物流平台的探索实践。

智慧物流平台遵循智慧物流理念,以物资采供全流程信息化管理为总体要求,依托大数据+商务智能分析技术,对该公司全业务流程、业务数据进行动态实时展示、智能监测预警,旨在搭建业务精细化、管理标准化、调度智能化、决策科学化的智能联动智慧服务平台。平台建成后,可实现四大功能。一是业务场景智能联动:业务人员信息概览、在岗状态、公司动态实时查询;大宗原材料信息自动化采集、分类入库、行情展示及趋势预测;不同区域、品种等条件实现交互式智能分析查询。二是采销业务智能监控:对计划落实、合同签订、物资到货、出入库、合同履约等全过程运行动态监控和业务运行风险预警管理;对库存物资呆滞情况、安全库存等进行智能分析预警,实现超前预判、补库预警、自动化补库,推动无计划采购高效运行;对井口超市领料订单及时性进行预警监控;三是物资消耗智能分析:根据井口超市的实时消耗情况,对超市领料数据从年度、月度及当日的数据进行统计,并进行环比分析,对超市管理提供更加精准的决策依据;对生产单位的物资使用消耗情况进行智能分析,及时反馈给生产单位,为生产单位提供精准的物资消耗数据分析服务。四是供应商智能管理:实现供应商信息实时展示,包括企业名称、公司简介、主要产品及业务人员等信息;对供应商合作情况、物资储备情况、动态消耗情况进行智能分析,对安全库存、实时库存、消耗频次、呆滞情况、补库周期等进行智能展示;通过对供应商履约情况、历史合作情况进行后台智能分析,避免人为主观干预,实现更加客观的智能考评。

智慧物流平台是该公司依托智慧物流理念推动服务高质量运行的新探索,目前整体架构正在积极完善中。平台运行后,将有效提高业务运行效率,提升仓储管理水平和公司全业务流程数据管理、分析决策及预判管理能力,推动无计划采购业务高效开展,让智慧物流服务成为高质量发展的新名片。(韦波)

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